隱私政策

帳戶與學習紀錄

我們處理你提供的帳戶電郵、暱稱與登入憑證，以及帳戶的學習進度、收藏、錯詞、統計與訂單。密碼以供驗證的雜湊形式儲存。訪客學習紀錄保存在目前瀏覽器；登入後，相關紀錄會同步至同一帳戶。

瀏覽統計

我們使用 Google Analytics 4（GA4）了解公開頁面與學習空間的瀏覽情況。Google 會處理頁面路徑、裝置與瀏覽器資料，並透過 Cookie 區分瀏覽。我們不向 GA4 傳送帳戶電郵、暱稱、密碼、找回密碼連結參數或卡片資料，也不啟用廣告個人化。若你的瀏覽器傳送「不要追蹤」（Do Not Track）訊號，本網站便不會載入 GA4 統計。變更設定後，請重新載入頁面。

用途與瀏覽器儲存

這些資料用於登入、找回密碼、保存學習進度、開通會員、核對付款與回覆客服查詢。我們使用必要的登入 Cookie 與瀏覽器儲存，也會保存語言及購買地區偏好。網站會在伺服器本機以連線 IP 查詢國家或地區，以建議幣別；你可手動變更建議。

付款、電郵與服務提供者

網站與帳戶資料存放於阿里雲伺服器。Stripe 處理卡片付款；WordStar 保存訂單、付款狀態及支付機構的交易識別資料，不保存完整卡號。找回密碼等系統電郵由 Resend 寄送。寄至 support@wordstar.cc 的客服電郵會經 ImprovMX 轉寄至營運者的 Gmail 收件匣。所需資料會傳送至相應服務提供者，可能涉及境外處理。請勿在客服電郵附上密碼、驗證碼或完整卡片資料。

安全與資料申請

我們使用 HTTPS、存取權限與備份保護資料，不出售個人資料。如需查詢、更正、匯出或刪除帳戶資料，請使用帳戶電郵聯絡 support@wordstar.cc，我們會核實身分後處理。依法須保留的交易紀錄與備份資料可能無法立即刪除；備份按保留週期清理。

聯絡與更新

隱私問題請聯絡 support@wordstar.cc。重要變更會更新本頁，必要時透過網站或電郵通知。